Ezen a weboldalon sütiket (cookie) használunk annak érdekében, hogy javíthassuk a felhasználói élményt és jobb szolgáltatást nyújthassunk. Rendben
Termékek Menü

Gyakori kérdések

Miért nálunk?

Magyar kézműves terméket vásárolhat közvetlenül a készítőtől.
Nincs két egyforma kerámia, kézzel festjük, mindegyik egyedi.
Állandó kedvezményeket kap:
12500 forint felett ingyenes kiszállítás (Pick-pack pont esetén)
20000 forint felett 5% kedvezmény a rendelés összegéből
Széles választékot talál, közel 250 féle termékvariációból választhat.
Korábbi mintáink, és a webáruházban nem szereplő termékeink is rendelhetőek. Forduljon hozzánk elérhetőségeinken!
Dátumot, vagy monogrammot szeretne valamilyen alkalomra? Saját feliratokat a fűszertartójára? Megoldjuk!

Melyik szállítási módot válasszam?

A legegyszerűbb és leggyorsabb mód a személyes átvétel műhelyünkben, akik a közelben laknak, vagy járnak Veszprém környékén, érdemes ezt választani.
A postai utánvét viszonylag gyors, 1-2 munkanap, az ára kissé magas ( 2000 Ft ), 12500 forintos vásárlás felett ezt felerészben átvállaljuk, 25000 forint felett ingyenes a házhozszállítás. Ott válassza, ahol nincs a közelben Pick-Pack Pont, vagy számít a gyors házhoz szállítás.
Pick-Pack pont előnyeiről itt olvashat, olcsó, megbízható, 3-4 munkanapos szállítási idővel kell számolni, és nem szállítanak házhoz, hanem egy listából választhat átvételi pontot. A lehetséges átvételi pontokról ITT tájékozódhat.

Kapok kedvezményt, ha többet rendelek?

Igen 7500 Forint felett a szállítási költségek csökkennek:

Szállítási díjak
 

Csomag értéke Pick-Pack Pont Postai utánvét
0-7499 Ft 990 Ft 2000 Ft
7500-12499 Ft 490 Ft 2000 Ft
12500 forint felett 0 Ft 1000 Ft
25000 forint felett 0 Ft 0 Ft

20000 Forint felett 5% kedvezményt adunk a rendelés összegéből.

Mennyit kell várnom a rendelésemre?

A megrendelt kerámiák a legtöbb esetben nem állnak készen a raktárban, személy szerint Önnek készítjük el, esetleges egyedi kéréseit is figyelembe véve. Ez terméktől, mennyiségtől, és a folyamatban lévő többi rendelésünktől függően 5-7 munkanap. Ezután következik a postázás, amely 1-2 munkanap, vagy a Pick-Pack Pont-os szállítás, ami 4-5 munkanap.
Ez így összesen 10-15 munkanap, amely kissé szokatlan a webáruházak 1-2 napos szállítási határidejéhez képest, de kérjük vegye figyelembe, hogy a kerámiát elkészítjük Önnek, és nem egy polcról, vagy egy raktárból árusítjuk.  Természetesen igyekszünk fejlődni, ahol lehet gyorsítani, de kérjük megértésüket és türelmüket. Amennyiben ajándékba, vagy alkalomra lesz a kerámia, kérjük ne felejtse el feltüntetni rendelésnél a megjegyzés rovatban, hogy mikorra szeretné, hogy elkészüljön. Mi a magunk részéről mindent megteszünk!

Érdemes feliratkoznom hírlevélre?

Mindenképpen. Így értesülhet újdonságainkról, és akcióinkról, melyek adott esetben csak néhány napig, vagy a készletünk erejéig tartanak, ugyanezért érdemes csatlakozni hozzánk a Facebook-on is. Adatait nem adjuk tovább, évente néhány alkalommal küldünk ki hírlevelet, melyről bármikor leiratkozhat.

 

Vajon épségben jut el hozzám a rendelésem?

Nagy gondot fordítunk erre, fontos számunkra, hogy vásárlóink ne legyenek csalódottak a csomag átvételekor. Több rétegű buborékos fóliába csomagolunk, és termékeket úgy helyezzük el, hogy ne tudjanak mozogni a csomagon belül.
Ezzel együtt kérjük, hogy átvételkor lehetőleg még a futár jelenlétében bontsa ki a csomagot, és győződjön meg a kerámia sértetlenségéről. A Magyar Posta jegyzőkönyvet vesz fel, ha a csomag sérült, és az alapján megtéríti Önnek az esetleges kárt. A Pick-Pack Pont esetében pedig a csomag külső sérülés mentességéről győződjön meg. A webáruház négy éves működése alatt több száz kiküldött csomagból, alig néhány esetben történt törés, ezeket minden esetben saját költségünkön orvosoltuk, mert vásárlóink elégedettsége nagyon fontos számunkra.

Évekkel ezelőtt vásároltam más mintájú kerámiát a Baranyi Kerámiától. Van-e lehetőségem arra, hogy bővítsem készletemet?

Természetesen igen, a korábbi mintáink (gyümölcsös, napraforgós, városlődi ) illetve a levendulás és a csipkebogyós mintáink korábbi változatai továbbra is rendelhetőek. Írjon nekünk, vagy hívjon minket ha további kérdése van ezzel kapcsolatban.

Nem találom a termékek között amit keresek, pedig már láttam korábban máshol?

Valóban nem került még fel minden termékünk az összes mintával a webáruházba, igyekszünk ezt mihamarabb pótolni, addig is érdeklődjön a keresett termékkel kapcsolatban elérhetőségeinken.

 

 

Miért nálunk?

-Mert magyar kézműves terméket vásárolhat közvetlenül a készítőtől.
-Mert nincs két egyforma kerámia, kézzel festjük, mindegyik egyedi.
-Mert állandó kedvezményeket kap:
12500 forint felett ingyenes kiszállítás (Pick-pack pont esetén)
20000 forint felett 5% kedvezmény a rendelés összegéből
-Mert széles választékot talál, több mint 200 féle termékvariációból választhat.
-Dátumot, vagy monogrammot szeretne valamilyen alkalomra? Saját feliratokat a fűszertartójára? Megoldjuk!
-
Amennyiben kérdése van, írjon nekünk: 
baranyikeramia@gmail.com 
vagy hívjon minket munkanapokon
9-16 óráig 
a 06-30-22-70-744 számon.
Kérjük rendelésénél vegye figyelembe, hogy a szállítás várható időpontja 10-15 munkanap. Erről bővebben ITT 

Facebook
fb activity