Ezen a weboldalon sütiket (cookie) használunk annak érdekében, hogy javíthassuk a felhasználói élményt és jobb szolgáltatást nyújthassunk. Rendben
Termékek Menü

Gyakori kérdések

Miért nálunk?

Magyar kézműves terméket vásárolhat közvetlenül a készítőtől.
Nincs két egyforma kerámia, kézzel festjük, mindegyik egyedi.
Állandó kedvezményeket kap:
15000 forint felett ingyenes kiszállítás (Pick-pack pont esetén)
20000 forint felett 5% kedvezmény a rendelés összegéből
Széles választékot talál, közel 250 féle termékvariációból választhat.
Korábbi mintáink, és a webáruházban nem szereplő termékeink is rendelhetőek. Forduljon hozzánk elérhetőségeinken!
Dátumot, vagy monogrammot szeretne valamilyen alkalomra? Saját feliratokat a fűszertartójára? Megoldjuk!

Melyik szállítási módot válasszam?

A legegyszerűbb és leggyorsabb mód a személyes átvétel műhelyünkben, akik a közelben laknak, vagy járnak Veszprém környékén, érdemes ezt választani.
A postai utánvét viszonylag gyors, 1-2 munkanap, az ára kissé magas ( 2000 Ft ), 15000 forintos vásárlás felett ezt felerészben átvállaljuk, 25000 forint felett ingyenes a házhozszállítás. Ott válassza, ahol nincs a közelben Pick-Pack Pont, vagy számít a gyors házhoz szállítás.
Pick-Pack pont előnyeiről itt olvashat, olcsó, megbízható, 3-4 munkanapos szállítási idővel kell számolni, és nem szállítanak házhoz, hanem egy listából választhat átvételi pontot. A lehetséges átvételi pontokról ITT tájékozódhat.

Kapok kedvezményt, ha többet rendelek?

Igen, 20000 Forint felett 5% kedvezményt adunk a rendelés összegéből.
Valamint 15000 Forint felett a szállítás ingyenes Pick-Pack Pontokra, a postai utánvét költsége pedig két lépésben csökkennik:

Szállítási díjak
 

Csomag értéke Pick-Pack Pont Postai utánvét
0-15000 Ft 1390 Ft 2000 Ft
15000-25000 Ft 0 Ft 1000 Ft
25000 forint felett 0 Ft 0 Ft

 

Mennyit kell várnom a rendelésemre?

A megrendelt kerámiák a legtöbb esetben nem állnak készen a raktárban, személy szerint Önnek készítjük el, esetleges egyedi kéréseit is figyelembe véve. Ez terméktől, mennyiségtől, és a folyamatban lévő többi rendelésünktől függően 5-7 munkanap. Ezután következik a postázás, amely 1-2 munkanap, vagy a Pick-Pack Pont-os szállítás, ami 4-5 munkanap.
Ez így összesen 10-15 munkanap, amely kissé szokatlan a webáruházak 1-2 napos szállítási határidejéhez képest, de kérjük vegye figyelembe, hogy a kerámiát elkészítjük Önnek, és nem egy polcról, vagy egy raktárból árusítjuk.  Természetesen igyekszünk fejlődni, ahol lehet gyorsítani, de kérjük megértésüket és türelmüket. Amennyiben ajándékba, vagy alkalomra lesz a kerámia, kérjük ne felejtse el feltüntetni rendelésnél a megjegyzés rovatban, hogy mikorra szeretné, hogy elkészüljön. Mi a magunk részéről mindent megteszünk!

Érdemes feliratkoznom hírlevélre?

Mindenképpen. Így értesülhet újdonságainkról, és akcióinkról, melyek adott esetben csak néhány napig, vagy a készletünk erejéig tartanak, ugyanezért érdemes csatlakozni hozzánk a Facebook-on is. Adatait nem adjuk tovább, évente néhány alkalommal küldünk ki hírlevelet, melyről bármikor leiratkozhat.

 

Vajon épségben jut el hozzám a rendelésem?

Nagy gondot fordítunk erre, fontos számunkra, hogy vásárlóink ne legyenek csalódottak a csomag átvételekor. Több rétegű buborékos fóliába csomagolunk, és termékeket úgy helyezzük el, hogy ne tudjanak mozogni a csomagon belül.
Ezzel együtt kérjük, hogy átvételkor lehetőleg még a futár jelenlétében bontsa ki a csomagot, és győződjön meg a kerámia sértetlenségéről. A Magyar Posta jegyzőkönyvet vesz fel, ha a csomag sérült, és az alapján megtéríti Önnek az esetleges kárt. A Pick-Pack Pont esetében pedig a csomag külső sérülés mentességéről győződjön meg. A webáruház nyolc éves működése alatt több mint ezer kiküldött csomagból alig néhány esetben ( kevesebb mint 1% ) történt törés, ezeket minden esetben saját költségünkön orvosoltuk, mert vásárlóink elégedettsége nagyon fontos számunkra.

Évekkel ezelőtt vásároltam más mintájú kerámiát a Baranyi Kerámiától. Van-e lehetőségem arra, hogy bővítsem készletemet?

Természetesen igen, a korábbi mintáink (gyümölcsös, napraforgós, városlődi ) illetve a levendulás és a csipkebogyós mintáink korábbi változatai továbbra is rendelhetőek. Írjon nekünk, vagy hívjon minket ha további kérdése van ezzel kapcsolatban.

Nem találom a termékek között amit keresek, pedig már láttam korábban máshol?

Valóban nem került még fel minden termékünk az összes mintával a webáruházba, igyekszünk ezt mihamarabb pótolni, addig is érdeklődjön a keresett termékkel kapcsolatban elérhetőségeinken.

 

 

Miért nálunk?

-Mert magyar kézműves terméket vásárolhat közvetlenül a készítőtől.
-Mert nincs két egyforma kerámia, kézzel festjük, mindegyik egyedi.
-Mert állandó kedvezményeket kap:
15000 forint felett ingyenes kiszállítás (Pick-pack pont esetén)
20000 forint felett 5% kedvezmény a rendelés összegéből
-Mert széles választékot talál, több mint 200 féle termékvariációból választhat.
-Dátumot, vagy monogrammot szeretne valamilyen alkalomra? Saját feliratokat a fűszertartójára? Megoldjuk!
-
Amennyiben kérdése van, írjon nekünk: 
baranyikeramia@gmail.com 
vagy hívjon minket munkanapokon
9-16 óráig 
a 06-30-22-70-744 számon.
Kérjük rendelésénél vegye figyelembe, hogy a szállítás várható időpontja 10-15 munkanap. Erről bővebben ITT 

Facebook
fb activity